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【社情民意】郑涛:关于加强健身房运营监管促进全民健身产业健康发展的建议

[ 作者: | 发布时间:2024-09-06 | 浏览:7842次 ]

国家提倡全民健身运动,健身房产业本来是很不错的一种选择,但近年来频发健身房倒闭跑路事件,对广大民众经济上造成了无法挽回的损失,也影响了全民健身运动的健康发展。

健身房倒闭跑路现象频发的原因不外乎以下三方面:一是健身行业自身重销售,轻经营的经营模式。我国健身市场还远未成熟,健身房的房租、水电,还有员工的各种开支、工资,这些都从会员费里面出,这还不算其他的器械器材的损坏、维护,也都来自会员的会员费,当工资都和会员费挂钩的时候,工作人员和健身教练只能被迫转型成销售,把重点放在推销产品、劝说办卡上了。长此以往,消耗了消费者的健身热情,当消费者的自身需求难以得到满足时,往往初始会员到期后就不会再续费了。一旦后期填补的会员数量不足,健身房也就不可避免地倒闭了。一位这个行业内的好友私下告诉笔者,几乎每位老板在决定接手健身房时就已经做好了跑路的准备,就如同房地产公司从一开始就忘记盖楼是同一逻辑。二是监管不力。有关监管部门对健身行业运营规律缺乏了解,缺少行之有效的监管措施,导致恶性跑路事件频发。三是民众贪小利的心理严重泛滥,给了跑路者可乘之机。

为此建议:

一是鼓励健身房的经营者改变经营模式。改变以往轻经营重销售的模式,从提升健身房的管理和运营入手,提升用户体验,才能提高用户留存率。当前,一些健身场馆开始实行“互联网+健身”模式,通过开发健身餐食、健身设备等关联服务增加营收,已取得了不错的成效。

二是加强监管,提高健身行业准入门槛及退出门槛。可以对健身房开设经营实行担保制度,监管部门进一步完善监管制度,对预付费的资金进行相应监管,消除监管的漏洞、盲区和监管的真空地带,不给蓄意跑路的老板以不当谋利的机会;

三是引导消费者树立健康的价值观念。不贪图小利,任何经营都有应有的运营成本,要对产品进行正确估价,不购买明显低于正常价格的产品,不给无良老板们圈钱提供市场。


作 者:民盟金台总支 郑涛

采用情况:此信息于2024年被市政协采用