关于解决出租车交接班时间打车难的建议

出租行业是城市的窗口和名片，是一个与人民生活息息相关的服务行业，彰显一个城市的文明程度。目前我市出租汽车每天早、晚六点左右统一进行交接班，这一时段正值上下班、出门的高峰期。对广大市民出行带来了不便。为此，建议：

一是有关部门做好营运公司的协调工作，让出租车轮流、分批、分时段交班，例如将出租车分两批来弥补交接班带来的服务空挡。一批每天早6点到7点和下午5点到6点进行交接；另一批，每天早8点到9点和晚8点到9点时进行交接。第二周，两批再轮流互换交接班时间，用以平衡白、夜班的利益不均衡冲突。

二是规范出租汽车临时停靠点，给停靠点安装电话、网络预约叫车服务系统，给出租安装信息终端，逐步改变沿路揽客运营模式，改善交通秩序，提升服务品质，塑造文明城市亮点。

三是开通投诉举报热线，将市民投诉情况分类统计，作为年终对出租车营运公司的考核奖惩依据，奖优罚劣。定期开展最美出租司机评选活动，向优秀司机颁发荣誉奖励。